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The HomeCare Market - Siempre a su disposición

Ya sea junto con el proveedor, en el centro de atención o en casa, trabajaremos con usted para encontrar las soluciones de productos adecuadas para usted. Le apoyamos con formación práctica y consejos útiles sobre el manejo de las cánulas y el tema de los medios auxiliares para aumentar su competencia como usuario. Estamos disponibles para consultas personales in situ y en línea.
a nuestros servicios

Descubra nuestros servicios

Cliente
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Experiencia técnica
Formación para un mayor conocimiento
Orador-
actividad

¿Qué podemos hacer por usted?

Estamos a su disposición para todas sus inquietudes, tanto si tiene una pregunta sobre su pedido, como si necesita asesoramiento sobre un producto o quiere comunicar una queja: ¡estamos encantados de ayudarle!

En el servicio de atención al cliente estaremos encantados de ayudarle con su solicitud. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono de lunes a viernes de 08:00 a 16:30.

Estaremos encantados de asesorarle

Estamos a su disposición con nuestros conocimientos especializados y respondemos a sus preguntas sobre nuestros productos TRACOE y su aplicación. Estaremos encantados de ayudarle con un asesoramiento individualizado in situ o en línea y seremos su solucionador de problemas incluso en casos difíciles.

Te hacemos inteligente

Le formamos en nuestros productos, adaptados individualmente a sus necesidades. De este modo, aprenderá exactamente lo que necesita de forma eficaz y ahorrando tiempo.

Estaremos encantados de ponernos a su disposición in situ, ya sea directamente en el hospital, en su planta de cuidados, en su sala de conferencias/auditorio/oficina, en un taller o en línea.

Estaremos encantados de complementar sus clases

¿Es usted un proveedor de educación, dirige o enseña en una institución de enseñanza médica, como una escuela de formación profesional o un hospital? Luego podemos completar su enseñanza con nuestros conocimientos específicos.

Nuestro especialista clínico, Michael Neuroth, es un experto en el campo de los cuidados intensivos clínicos, la pediatría y la neurología. Complementa su enseñanza con temas relacionados con el traqueostoma, por ejemplo, la colocación de un traqueostoma percutáneo o el cambio de cánulas de traqueostomía.

Servicio de atención al cliente
Experiencia técnica
Formación para un mayor conocimiento
Actividad de los ponentes

Nuestra gama de cursos y talleres de formación

Formación - Drenaje pleural

  • Indicación de drenaje pleural
  • Aplicación de un set de drenaje pleural

Duración:

según sea necesario

Lugar:

Con usted o en línea

Los costes:

después de la consulta

solicitar ahora

Formación - Tratamiento de la estenosis tras la traqueotomía

  • Desarrollo de estenosis traqueales y sus efectos
  • Tratamiento de estenosis con catéteres de dilatación

Duración:

según sea necesario

Lugar:

Con usted o en línea

Los costes:

después de la consulta

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Taller - Gestión de la presión del manguito

  • Ahora se pone en práctica: nuestro taller "Black Box
  • ¿Qué se puede medir con un manómetro de mano y una jeringa?

Duración:

según sea necesario

Lugar:

Con usted o en línea

Los costes:

después de la consulta

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Taller - Traqueotomía de dilatación percutánea (clínica)

  • Traqueotomía de dilatación percutánea
  • Selección de cánulas
  • incluyendo el taller práctico "Colocación de un traqueostoma según Ciaglia

Duración:

según sea necesario

Lugar:

Con usted o en línea

Los costes:

solicitar ahora

Formación - Manejo de la cánula traqueal

  • Colocación de un traqueostoma
  • Uso de cánulas interiores
  • Cambio de un cánula traqueal
  • Hablando con un cánula traqueal
  • Limpieza y cuidados de un traqueostoma

Duración:

según sea necesario

Lugar:

Con usted o en línea

Los costes:

después de la consulta

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Formación - Hablar con un cánula traqueal

  • Uso de cánulas interiores
  • Cómo lidiar con un válvula fonatoria
  • ACV - Hablar durante la ventilación invasiva asegurada

Duración:

según sea necesario

Lugar:

Con usted o en línea

Los costes:

después de la consulta

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Formación - Cámaras de traqueotomía en pediatría

  • Cambio de un cánula traqueal
  • Hablando con un cánula traqueal
  • Limpieza y cuidado del cánula traqueal
  • Limpieza y cuidado del traqueostoma

Duración:

según sea necesario

Lugar:

Con usted o en línea

Los costes:

después de la consulta

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TRACOE
en toda Alemania

Nuestros especialistas en productos -sus personas de contacto- estarán encantados de asesorarle. Son prácticos, profesionales y tienen décadas de experiencia en el manejo y uso de nuestros productos. Le ayudarán a elegir el producto adecuado para sus necesidades y las de sus pacientes. A través de una formación específica, aumentamos la competencia de sus usuarios in situ o en línea.

Distribuimos nuestros productos de calidad, la mayoría de ellos "Made in Germany", en toda Alemania. También encontrará una persona de contacto de TRACOE cerca de usted.

a sus personas de contacto

Descubra nuestro catálogo

¿Tiene curiosidad por saber qué productos le ofrecemos?

a nuestra variedad de productos

Descubra nuestro Mediateca

¿Quiere saber más?
Descubra nuestros vídeos de productos y mucho más en nuestra página web Mediateca.

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Su equipo de expertos HomeCare

Los especialistas en productos de TRACOE ofrecen asesoramiento experto, formación sobre la aplicación y apoyo adaptado a sus necesidades.

Martin Kurz

Jefe de ventas de la clínica del sur / atención domiciliaria / comercio especializado Alemania

Experiencia.

24 años de experiencia médica con formación especializada. Amplio conocimiento del mercado; perfecta interacción de toda la dirección de ventas, dentro del propio equipo; así como entre departamentos. Cálculo en Excel y soluciones en la isla. Familia, 3 hijos, perro, lectura, acampada con tienda de campaña.

Volker Senft

Servicio de atención al cliente/formación

Región:

Renania del Norte-Westfalia

Experiencia:

Enfermera especializada en cuidados intensivos y anestesia; especialista en terapia de traqueostoma; especialista en productos de traqueostomía y laringología; especialista en ventas de comercio y formación de productos; 30 años de experiencia en el campo de la traqueostomía.
Mi lema: ¡No hay problemas, sólo soluciones!

Dominic Block

Gestor de cuentas clave

Región:

Sur de Alemania

Experiencia:

Más de 10 años de experiencia en ventas en el campo de la traqueotomía. 15 años de experiencia total en ventas

Una decisión que vale la pena

Nuestro válvula fonatoria TRACOE phon assist I con aire de suministro lateral ajustable - utilizable hasta 6 meses.

Descubre ahora

Un plus que tiene mucho peso.

El cánula traqueal para usuarios de larga duración con longitud optimizada y ángulo de giro - económico, duradero, adaptable.

descubra ahora

¿Tiene alguna otra pregunta?

En el servicio de atención al cliente estaremos encantados de ayudarle con su solicitud. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono de lunes a viernes de 08:00 a 16:30 o las 24 horas del día por correo electrónico.

Alisa Adamowski

Representante nacional de ventas internas

Sandra Conrad

Representante nacional de ventas internas

Jessica May

Representante de ventas internas Nacional

Felix Reißmann

Representante nacional de ventas internas

Sarah Spampinato

Representante nacional de ventas internas

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ponerme en contacto con mi especialista en productos?
¿Quiénes son los distribuidores de un país determinado? ¿Dónde puedo encontrarlos?
¿Cómo puedo pedir un producto?
¿Qué es un número Himi o PZN y dónde puedo encontrarlo?
¿Dónde puedo leer la temperatura de almacenamiento del producto?
¿Dónde puedo encontrar el duración de la utilización de un producto?
¿Qué es un producto para un solo paciente?

¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?

Entonces envíenos su mensaje y estaremos encantados de ayudarle.

Reúnase con nosotros en estos eventos

Utilice el intercambio personal para establecer una red de contactos con nuestros expertos. Participamos en numerosas ferias y congresos nacionales e internacionales. Aquí encontrará las próximas fechas.

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